به گزارش شادا، حمید بنائیان در پنل نخست دوازدهمین رویداد بزرگ «تراکنش ایران» و در میزگرد مدیران عامل بانک‌ها با موضوع «راهبردهای صنعت مالی و بانکی و گذار از پیچ تاریخی ایران»، با اشاره به ضرورت تأمل جدی در شرایط کنونی و ارزیابی واقع‌بینانه از میزان بلوغ شبکه بانکی کشور، اظهار کرد: عبور موفق از تحولات و چالش‌های پیش‌روی صنعت بانکداری، نیازمند نگاه‌های کلیشه‌ای و راهکارهای یکسان برای مسائل متفاوت نیست؛ بلکه هر مسئله باید بر اساس ماهیت، ابعاد و اقتضائات خود، با رویکردی تخصصی و راه‌حلی متناسب مورد بررسی و مدیریت قرار گیرد.
وی با تأکید بر اینکه صنعت بانکی در مقطع کنونی با مجموعه‌ای از تحولات فناورانه، اقتصادی و عملیاتی مواجه است، افزود: شبکه بانکی برای پاسخگویی مؤثر به نیازهای جدید، باید ضمن شناخت دقیق وضعیت موجود، مسیر حرکت خود را بر مبنای ارتقای بلوغ سازمانی، توسعه زیرساخت‌های فناورانه و تقویت ظرفیت‌های تخصصی بازتعریف کند.
مدیرعامل پست‌بانک ایران، امنیت سایبری را یکی از مهم‌ترین و راهبردی‌ترین اولویت‌های شبکه بانکی کشور عنوان کرد و گفت: با گسترش خدمات دیجیتال، توسعه کانال‌های غیرحضوری و افزایش وابستگی فرآیندهای بانکی به فناوری‌های نوین، موضوع امنیت سایبری بیش از گذشته به یکی از ارکان اساسی حفظ پایداری و تاب‌آوری نظام بانکی تبدیل شده است.
بنائیان با اشاره به ضرورت اتخاذ رویکردی عملیاتی در مواجهه با تهدیدات سایبری تصریح کرد: حل چالش‌های این حوزه، صرفاً با بیان ضرورت‌ها و تدوین برنامه‌های نظری محقق نمی‌شود؛ بلکه نیازمند بهره‌گیری مؤثر از دانش و توان متخصصان فناوری، توسعه ظرفیت‌های تخصصی، تقویت زیرساخت‌ها و مهم‌تر از همه، وجود اراده‌ای جدی برای اجرای راهکارهای عملیاتی است.
وی همچنین با تأکید بر نقش فزاینده هوش مصنوعی در آینده صنعت مالی و بانکداری، خاطرنشان کرد: تحولات ناشی از فناوری‌های نوین، فرصت‌های گسترده‌ای را برای بازطراحی فرآیندها، افزایش بهره‌وری، ارتقای کیفیت خدمات و توسعه مدل‌های نوین کسب‌وکار در اختیار شبکه بانکی قرار داده است و لازم است بانک‌ها با نگاه فعالانه و آینده‌نگر، از این ظرفیت‌ها بهره‌برداری کنند.
مدیرعامل پست‌بانک ایران توسعه همکاری با فعالان و شرکت‌های توانمند حوزه هوش مصنوعی را ضروری دانست و افزود: بهره‌گیری مؤثر از فناوری‌های نوظهور، نیازمند شکل‌گیری تعاملات گسترده‌تر میان شبکه بانکی، شرکت‌های فناور، متخصصان و مجموعه‌های دانش‌بنیان است تا ظرفیت‌های علمی و فناورانه کشور در مسیر حل مسائل واقعی صنعت مالی به کار گرفته شود.
بنائیان در ادامه، نخبگان و سرمایه‌های انسانی کشور را مهم‌ترین پشتوانه تحول و نوآوری در صنعت بانکی عنوان کرد و گفت: در اختیار داشتن نیروی انسانی متخصص، خلاق و توانمند، یک مزیت راهبردی برای کشور است و باید زمینه‌ای فراهم شود که دانش، تجربه و توان فکری نخبگان در حل مسائل پیچیده و طراحی آینده نظام بانکی نقش مؤثرتری ایفا کند.
وی با اشاره به اهمیت ایجاد بسترهای همکاری میان بازیگران مختلف زیست‌بوم فناوری و مالی کشور، اظهار کرد: رویدادهایی همچون نمایشگاه و همایش «تراکنش ایران» می‌توانند فرصت ارزشمندی برای تبادل تجربه، اشتراک‌گذاری ایده‌ها، شناسایی ظرفیت‌های نوآورانه و توسعه همکاری‌های مشترک میان بانک‌ها، شرکت‌های فناوری، فعالان حوزه فین‌تک و نخبگان فراهم کنند.
مدیرعامل پست‌بانک ایران در پایان تأکید کرد: عبور از چالش‌های امروز و حرکت به‌سوی آینده‌ای پایدار و هوشمند در صنعت بانکداری، نیازمند نگاه تخصصی به مسائل، تقویت امنیت و تاب‌آوری سایبری، استفاده هدفمند از فناوری‌های نوین به‌ویژه هوش مصنوعی و سرمایه‌گذاری جدی بر ظرفیت‌های انسانی و نخبگانی کشور است.