داشبورد هوشمند پرداخت خسارت؛ گامی تازه در مدیریت صندوق بیمه حوادث طبیعی ساختمان

صندوق بیمه حوادث طبیعی ساختمان با رونمایی از نسخه اولیه داشبورد مدیریتی پرداخت خسارت، گام مهمی در مسیر نظارت هوشمندانه و بهینه‌سازی فرایندهای بیمه‌ای برداشت. این داشبورد با ابزارهای تحلیلی نوین، به کاهش خسارت‌های معوق و ارتقای سرعت خدمات‌رسانی کمک خواهد کرد.

به گزارش شادا، این داشبورد در راستای نظارت بهتر بر فرآیندهای پرداخت خسارت و افزایش شفافیت در مدیریت صندوق بیمه حوادث طبیعی ساختمان طراحی شده است و با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و ابزارهای تحلیلی پیشرفته، امکان رصد و پایش لحظه‌ای فرآیندهای پرداخت خسارت را برای مدیران و کارشناسان صندوق از طریق  تحلیل داده‌های سامانه ارائه خدمات بیمه پایه حوادث طبیعی ساختمان، فراهم می‌کند.

شمس اله سلامی، رییس هیات عامل صندوق بیمه حوادث طبیعی ساختمان، تمرکز اصلی این نسخه از داشبورد را بر شناسایی و کاهش خسارت‌های معوق، کشف گلوگاه‌ها و افزایش سرعت پرداخت خسارت دانست و گفت: نمودارهای تحلیلی و امکان مقایسه روند ثبت حادثه، ارزیابی و پرداخت خسارت در بازه‌های زمانی مختلف از قابلیت‌های این داشبورد است.

وی در ادامه ضمن قدردانی از کارکنان این معاونت که با بهره‌گیری از ظرفیت داخلی صندوق موفق به طراحی این داشبورد مدیریتی شده‌اند، تصریح کرد:داشبورد مدیریتی جدید، با ارائه گزارش‌های دقیق و جامع از وضعیت پرونده‌های خسارت، روند پرداخت‌ها، و تحلیل داده‌های مرتبط، نقش مهمی در بهبود سرعت و کیفیت خدمات به بیمه‌گذاران ایفا خواهد کرد.

رئیس هیات عامل صندوق بیمه حوادث طبیعی ساختمان، ضمن تاکید بر اهمیت استفاده از فناوری در ارتقای عملکرد صندوق، گفت: پرداخت دقیق و به موقع خسارت، مهم‌ترین ماموریت صندوق بوده و پیاده‌سازی داشبورد مدیریتی جدید گامی موثر در جهت افزایش رضایت بیمه‌گذاران است که به کمک آن می‌توانیم با رصد دقیق‌تر اقدامات، به سمت بهینه‌سازی فرایندها و چابکی هر چه بیشتر صندوق حرکت کنیم.

کد مطلب 639461

برچسب‌ها