به گزارش شادا، خسروشاهی با توجه به تکلیف برخی شرکت‌های بیمه به زیان‌دیدگان برای تحویل ضایعات کانتینرها یا کسر معادل آن از مبلغ خسارت تصریح کرد: صنعت بیمه در این‌گونه سوانح خاص باید تسهیل‌گری و ایفای مسئولیت‌های حرفه‌ای و اجتماعی را در دستور کار خود قرار داده و از سختگیری‌های مرسوم پرهیز کند.

رئیس کل بیمه مرکزی با تأکید بر این مطلب که گاهی هزینه برخی از تکالیف شرکت‌های بیمه به زیان‌دیدگان نظیر انتقال ‌و فروش ضایعات از مبلغ خسارت بیشتر است از شرکت‌های بیمه خواست تا با نگاهی مشتری‌مدارانه و ارفاقی نسبت به ایفای تعهدات خود عمل کنند.

رئیس کل بیمه مرکزی این سانحه را حادثه‌ای ملی ارزیابی کرد و با ابراز امیدواری از ایجاد تمهیدات لازم برای عدم تکرار حوادث این چنینی اظهار داشت: با تقویت زیرساخت‌های شناسایی و مدیریت ریسک و همچنین در نظر گرفتن راهکارهایی برای مهار خطرات و ریسک‌های موجود می‌توان از منافع مردم و منابع صنعت بیمه صیانت کرد.

شایان ذکر است رئیس کل بیمه مرکزی و هیأت همراه در بازدید دو ساعته از محل حادثه و برخی نقاط حادثه‌دیده در گفت‌وگو با مسئولان مربوطه در گمرک شهید رجایی از کمیت و کیفیت و همچنین روند پرداخت خسارت از سوی شرکت‌های بیمه مطلع شدند.