تفویض اختیار به استان‌ها، کلید ارتقای خدمات بیمه‌ای

اعضای شورای هماهنگی شرکت‌های بیمه استان فارس در دیدار با رئیس کل بیمه مرکزی تأکید کردند افزایش اختیارات مراکز استان‌ها می‌تواند به تسریع رسیدگی به پرونده‌ها و ارتقای کیفیت خدمات بیمه‌ای منجر شود.

به گزارش شادا، مدیران ارشد بیمه‌ای در استان فارس با تأکید بر این نکته که حضور رییس کل بیمه مرکزی در شعب و نمایندگی‌های سراسر کشور به تقویت فضای همدلی و ایجاد انگیزه بیشتر برای خدمت، منتهی خواهد شد این بازدید را فرصتی برای هم‌اندیشی و بیان مشکلات و چالش‌های منطقه‌ای عنوان کردند.

بر اساس این گزارش، در بازدیدها و دیدارهای جداگانه با مدیران شعب و اعضای شبکه فروش در خصوص موضوعاتی نظیر: جلب حداکثری رضایت بیمه‌گذاران، کیفیت تعیین حق بیمه و کوتاه‌سازی فرایند پرداخت خسارت، فضای رقابتی بین کارگزاران و نمایندگان متعارف و برخط، تسریع روند رسیدگی به پرونده‌ها و نظایر آن، راهکارها و دیدگاه‌های متنوعی، مطرح شد.

گفتنی است رئیس کل بیمه مرکزی به رسم سفرهای استانی پیشین در دور سوم سفر منطقه‌ای نیز از طریق مسیر زمینی از شعب، مراکز و نمایندگی‌های بیمه‌ای و همچنین دفاتر بیمه‌گذاران بزرگ چند استان جنوبی کشور بازدید خواهد کرد.

کد مطلب 737463

برچسب‌ها