به گزارش شادا، باگذشت یک هفته از تجاوز رژیم غاصب صهیونیستی و به‌شهادت‌رساندن جمعی از فرماندهان و مدافعان حریم ایران و تمامیت ارضی و استقلال کشور و همچنین تعدادی از شهروندان و تخریب اموال مردم، اعضای خانواده بزرگ بیمه البرز در سراسر کشور باقدرت و صلابت در تلاش برای ارائه خدمات ویژه به بیمه‌گذاران باهدف صیانت از حقوق و مطالبات ایشان هستند تا نشان دهند بیمه البرز توانگر و مستحکم‌تر از همیشه در کنار مردم ایستاده است.
۷ اقدام کلیدی و مهم بیمه البرز در شرایط حساس و سرنوشت‌ساز ایران مقاوم و جنگ تحمیلی ناشی از تجاوز غیرقانونی و نامشروع رژیم صهیونیستی و آمریکا باعث شده تا بیمه‌گزاران نگران جبران خسارت‌های وارده به اموال و پوشش‌های بیمه‌ای خود نباشند.
مدیرعامل بیمه البرز در یک تصمیم‌گیری به‌موقع و تعیین‌کننده اعلام کرد: تمامی بیمه‌شدگان درمان تکمیلی این شرکت تحت پوشش جنگ قرار گرفته‌اند و این یک اقدام مضاعف و پوشش اضافه به‌حساب می‌آید.
افزون بر اینکه در اقدامی دیگر مقرر شد تا همه دارندگان بیمه‌نامه بدنه اتومبیل بیمه البرز تحت پوشش بیمه جنگ قرار گیرند و به‌این‌ترتیب خسارت وارده به خودروهای دارای بیمه بدنه نزد شرکت بیمه البرز در صورت آسیب‌دیدن ناشی از حملات متجاوزانه پرداخت شده و از پوشش حوادث جنگ برخوردار خواهند بود.
موسی رضایی اعلام کرد: دارندگان وسایل نقلیه در صورت تمایل به برخورداری از پوشش‌های جنگی می‌توانند به‌صورت حضوری و یا آنلاین اقدام به تهیه بیمه‌نامه بدنه خودرو با پوشش خسارت جنگ کنند.
این گزارش می‌افزاید: در گام چهارم از خدمات خاص بیمه البرز و باهدف تسهیل در ارائه خدمات به مردم به‌ویژه بیمه‌گذاران، مدیرعامل این شرکت اقدام به صدور دستورات ویژه مبنی بر تفویض اختیارات به مدیران ستادی و استانی کرد. تصمیم مهمی که سرعت و دقت در فرآیندهای بیمه‌ای و ایفای تعهدات را برای جبران خسارت‌ها تسهیل کرده است.
اقدام پنجم بیمه البرز در شرایط سخت و پیچیده باهدف اطمینان خاطر بیمه‌گذاران، بازدید حضوری از شعب در کشور و سفرهای استانی است و تیم مدیریتی بیمه البرز در تلاش مستمر و نظارت میدانی نسبت به گره‌گشایی از مشکلات احتمالی و رصد فرآیندهای صدور و پرداخت خسارت‌ها اقدام کرده‌اند تا خللی در ایفای تعهدات و صیانت از حقوق بیمه‌گزاران و بیمه‌شدگان ایجاد نشود.
ارائه پوشش ناشی از خسارت به جان شهروندان در قالب بیمه‌های زندگی شوکای البرز هم گام ششم به‌حساب می‌آید و هموطنان در سراسر کشور هم به‌صورت حضوری به شبکه گسترده نمایندگان و کارگزاران و ۶۰ شعبه بیمه البرز و هم به‌صورت آنلاین می‌توانند از پوشش خسارت‌های جنگی در قالب طرح شوکا بهره‌مند شوند.
خدمات ویژه بیمه البرز در پرداخت خسارت در بخش خودرو و دیه افراد تحت پوشش و همچنین بیمه درمانی در نتیجه صدور دستورات لازم و تفویض اختیارات به حداقل زمان ممکن رسیده است. این اقدام به نحوی است که باتوجه‌به شرایط ایجاد شده و باوجود دورکاری کارشناسان و کارکنان بیمه البرز در شهر تهران، همکاران دورکار ستادی با حضور در شعب خارج از تهران، در فرآیند پرداخت خسارت‌ها به بیمه‌گذاران و زیان‌دیدگان در شعب سایر استان‌ها همکاری می‌کنند.
نکته مهم اینکه زیرساخت‌های آنلاین شرکت بیمه البرز ۲۴ساعته و شبانه‌روزی در بخش صدور و خسارت فعال است و مردم می‌توانند بدون مراجعه به شعب اقدام به ثبت خسارت و تهیه بیمه‌نامه کنند.